Trong năm nay, có thể nhiều xu hướng marketing mới mẻ và đầy tiềm năng sẽ xuất hiện và thống lĩnh thị trường. Các doanh nghiệp cần cập nhật và áp dụng những xu hướng này để nắm bắt cơ hội và đạt được thành công. Những xu hướng marketing đó là gì? Hãy cùng The Light Group tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
Mục Lục
1. Marketing vì mục đích tốt đẹp cho cộng đồng
Xu hướng marketing với mục đích tốt đẹp đã tồn tại từ lâu, nhưng trong thời gian gần đây thì nó đã phát triển mạnh mẽ hơn. Ngoài các xu hướng marketing 2023 có tính chuyên môn, chiến lược và kỹ thuật, xu hướng hiện đại với mục đích tốt đẹp cho cộng đồng đang được thực hiện một cách hiệu quả để định vị thương hiệu và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.
Một trong những doanh nghiệp thành công trong việc áp dụng phương pháp này là Vinamilk. Vinamilk đã thành công trong việc triển khai chiến lược marketing này cách đây 10 năm. Chương trình “Vươn cao Việt Nam” của họ đã tặng hàng triệu ly sữa cho trẻ em nghèo ở các vùng cao. Hành động này không chỉ đóng góp vào sự phát triển kinh tế bền vững và cải thiện chất lượng cuộc sống của trẻ em nghèo, mà còn xây dựng niềm tin và sự ủng hộ từ khách hàng trên toàn quốc.
2. Nội dung content phải “chạm tới” khách hàng
Ngày nay, các doanh nghiệp đang tập trung phát triển nội dung như một phần của chiến lược tiếp thị, nhằm xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng. Xu hướng marketing 2024 thường nhấn mạnh vào việc kích động cảm xúc và hiểu biết tâm lý của người tiêu dùng.
Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt và sự đa dạng ít hơn giữa các sản phẩm, người tiêu dùng thường chọn lựa dựa trên các yếu tố như quyền lợi, chế độ bảo hành, và dịch vụ chăm sóc khách hàng. Gắn kết cảm xúc là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp nổi bật trong môi trường cạnh tranh. Việc tạo ra nội dung marketing dưới dạng câu chuyện thường giúp tạo ra sự đồng cảm và quan tâm từ phía khách hàng, so với việc sử dụng nội dung quảng cáo truyền thống.
3. Xây dựng nội dung bài viết tăng lượt tương tác
Ngoài việc tối ưu hóa nội dung để tăng cường mối quan hệ với khách hàng, các doanh nghiệp cũng đang phát triển các hướng tiếp cận có nhiều tương tác hơn trong nội dung của họ. Điều này đòi hỏi khách hàng hoặc độc giả phải tham gia hoạt động tương tác có ảnh hưởng đến hiệu quả của bài viết. Xu hướng này đã được phát triển mạnh mẽ trong năm 2022, 2023 và tiếp tục phát triển trong xu hướng marketing trực tuyến của năm 2024, đặc biệt là đối với các nội dung và video tương tác trên các trang Blog. Khi khách hàng hoặc độc giả có thể tương tác trực tiếp với nội dung, họ sẽ cảm thấy thú vị hơn, nhớ đến thương hiệu và có khả năng chia sẻ với bạn bè nhiều hơn. Mỗi khách hàng sẽ có những trải nghiệm riêng biệt, và do đó, các chiến dịch truyền thông xã hội của các doanh nghiệp sẽ trở nên hiệu quả hơn khi tận dụng các yếu tố tương tác này.
4. Cá nhân hóa marketing để tạo ra trải nghiệm khác biệt
Marketing cá nhân hóa là việc cung cấp thông tin đích thực đến từng khách hàng dựa trên nhu cầu cụ thể của họ. Mục tiêu của phương pháp này là để tạo ra sự phân biệt so với các đối thủ, cải thiện trải nghiệm của khách hàng, tăng cường sự trung thành với thương hiệu, và cuối cùng là tăng doanh thu. Các chiến dịch marketing cá nhân hóa đang trở nên ngày càng phổ biến trong ngành tiếp thị.
5. Xu hướng marketing hiện đại có chọn lọc
Hiện nay, các mạng xã hội lớn như Google, LinkedIn, Twitter và Facebook cung cấp các công cụ lựa chọn giúp nhà quảng cáo tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách linh hoạt hơn. Nhờ vào các công cụ như tạo hồ sơ người dùng, đánh giá dự toán và phân tích dữ liệu, nhà quảng cáo có thể định hình chiến lược tiếp thị và tạo nội dung cá nhân hóa cho từng phân khúc thị trường tiềm năng.
Trong khi đó, tương tác với các banner quảng cáo truyền thống đang giảm sút và số người sử dụng phần mềm chặn quảng cáo ngày càng tăng. Do đó, việc quảng cáo thông qua các tài khoản cá nhân hóa trên mạng xã hội đang trở nên phổ biến hơn, giúp tăng độ chính xác trong việc nhắm đến đối tượng tiềm năng và giảm thiểu ngân sách tiếp thị.
6. Tích hợp hoạt động marketing với chu trình mua hàng
Trong lĩnh vực marketing, mức độ phức tạp đang gia tăng, và việc phân tích hành vi của khách hàng trở nên ngày càng quan trọng. Các phương pháp như xây dựng bản đồ chu trình mua hàng (Lifecycle) và tạo chân dung khách hàng (Buyer Persona) đang nhận được sự chú ý lớn hơn từ các nhà quảng cáo. Những chiến lược này thường quyết định đến thành công hay thất bại của các chiến dịch marketing. Do đó, bất kể kích thước của doanh nghiệp là lớn hay nhỏ, việc phân tích và hiểu rõ tâm lý, nhu cầu, và thói quen mua hàng của khách hàng là rất cần thiết để xây dựng chiến lược và tạo ra nội dung phù hợp.
7. Đẩy mạnh truyền thông mạng xã hội
Việc buôn bán trực tuyến trên các nền tảng mạng xã hội trong năm 2024 vẫn đang tiếp tục được đẩy mạnh. Số lượng người dùng mạng xã hội ngày càng tăng, và các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tận dụng mạng xã hội để tương tác với khách hàng và cạnh tranh hiệu quả hơn. Các nền tảng như Facebook, Zalo, Twitter, hoặc LinkedIn được sử dụng để quảng bá hình ảnh và sản phẩm của họ, cũng như để tiếp cận đối tác hoặc khách hàng tiềm năng với mục tiêu cụ thể.
Với những xu hướng marketing mà chúng tôi đã kể trên, hy vọng rằng bạn đã tìm thấy được những xu hướng marketing phù hợp với doanh nghiệp của mình. Bên cạnh đó cũng đừng quên tham khảo thêm nhiều kiến thức hữu ích khác trong trang web của The Light Group nhé!
〉〉 Xem thêm: PHÒNG TRUYỀN THÔNG THUÊ NGOÀI
DỊCH VỤ MARKETING TỔNG THỂ THE LIGHT MARKETING
————————————————-
THÔNG TIN LIÊN HỆ CÔNG TY CỔ PHẦN THE LIGHT GROUP
- Địa chỉ: Số 1, Ngõ 329, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội.
- Số điện thoại: 096 315 56 22
- Email: thelightgroup.vnn@gmail.com
- Fanpage: https://www.facebook.com/congtycophanthelightgroup